Todos nuestros productos comprados tienen 2 años de garantía a partir del 1 de Septiembre de 2009 ante cualquier defecto de fabricación o vicio oculto.Los equipos que hayan sufrido malos tratos o agresiones externas por mal uso no serán cubiertos por esta garantía.
Durante el periodo de garantía y en el caso de que fuera necesario realizar algún tipo de reparación, los gastos de envío serán a cargo de Globe Telecomunicaciones, S.L.
Fuera del periodo de garantía (2 años) los gastos de reparación y envío correrán a su cuenta.
Antes de efectuar ningún envío deben ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo info@latiendadeldetective.es, que le informará debidamente de los pasos a seguir.